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[32권2호-2]의료기관 서비스품질이 고객만족을 매개로 충성도에 미치는 영향

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작성자 최고관리자 작성일18-05-11 02:16 조회4,361회 0건

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의료기관 서비스품질이 고객만족을 매개로 충성도에 미치는 영향:러시아 및 중앙아시아 국가의 의료관광객을 중심으로

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